تصاعد مقلق.. كيف تواجه FIFA موجة المنشورات المسيئة؟
أعلن الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) عن تصعيد إجراءاته لمواجهة ظاهرة المنشورات المسيئة عبر الإنترنت، حيث كشف عن مقاضاة ما يقرب من 1000 حساب إلكتروني وموقع بسبب محتوى مسيء استهدف المشاركين في بطولة كأس العالم 2026. وتأتي هذه الخطوة الحاسمة في ظل رصد زيادة هائلة في حجم الإساءات بلغت 13 ضعفًا مقارنة بالنسخة التي أقيمت في قطر عام 2022، مما يعكس تحديًا متناميًا يواجه عالم الرياضة الرقمي.
لم تكن الإساءة عبر الإنترنت ظاهرة جديدة في عالم كرة القدم، بل تطورت بشكل كبير مع انتشار منصات التواصل الاجتماعي. فبعد أن كانت تقتصر على هتافات في الملاعب، تحولت إلى هجمات شخصية ومباشرة تستهدف اللاعبين وأسرهم، وغالبًا ما تحمل طابعًا عنصريًا أو تمييزيًا. وقد شهدت بطولات سابقة، مثل بطولة أمم أوروبا 2020، حوادث مؤسفة تعرض فيها لاعبون بارزون لإساءات عنصرية بعد إهدار ركلات ترجيح، مما دفع الهيئات الرياضية العالمية إلى تبني استراتيجيات أكثر صرامة لحماية أفراد اللعبة.
من الرقابة إلى المحاسبة: استراتيجية FIFA القانونية
وفقًا للبيانات الصادرة عن فيفا، قام نظام حماية وسائل التواصل الاجتماعي التابع له بحماية اللاعبين من 89 ألف منشور مسيء تم التحقق منه خلال الدور الأول فقط من مونديال 2026. ويمثل هذا الرقم قفزة هائلة مقارنة بـ 6,700 منشور تم رصدهم في نفس المرحلة من مونديال قطر. وأوضح فيفا أن 11% من هذه المنشورات كانت ذات دوافع عنصرية، مما يؤكد خطورة الموقف.
لم تكتفِ فيفا بمجرد الرقابة وإخفاء التعليقات، بل انتقلت إلى مرحلة المحاسبة القانونية. فنتيجة لعمليات الرصد، تم تحويل حوالي 1000 حساب إلى السلطات المختصة لمزيد من التحقيقات، كما تم تحديد أكثر من 100 حالة تستوفي المعايير القانونية لرفع دعاوى قضائية ضدها. هذا التحرك يبعث برسالة واضحة مفادها أن الإساءة الرقمية لن تمر دون عقاب، ويهدف إلى خلق رادع حقيقي للمسيئين، مؤكدًا أن الفضاء الإلكتروني ليس مكانًا خارجًا عن القانون.
إن هذه الإجراءات الصارمة لها تأثيرات تتجاوز حدود الملاعب. على الصعيد الدولي، تضع فيفا معيارًا جديدًا لإدارة الأحداث الرياضية الكبرى، مما قد يدفع الاتحادات الأخرى إلى تبني نهج مماثل. كما تزيد من الضغط على شركات التكنولوجيا ومنصات التواصل الاجتماعي لتطوير أدوات أكثر فعالية لمكافحة خطاب الكراهية. أما على مستوى اللاعبين والمسؤولين، فإنها توفر شبكة أمان ضرورية لحماية صحتهم النفسية، بينما تسعى إلى تنقية بيئة المشجعين الرقمية لجعلها أكثر إيجابية وأمانًا للجميع. يذكر أن نظام إدارة المحتوى المتقدم، الذي يعتمد على الذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية، متاح لجميع الفرق واللاعبين والمدربين والحكام المشاركين في البطولة، وقد نجح في إخفاء أكثر من مليوني تعليق مسيء خلال دور المجموعات، بزيادة 400% عن مونديال قطر.
